Оглавление:
Ростер не включается
Если при попытке включить ростер всплывает ошибка:
то нужно убедиться в том, что кольцевик, расположенный в бункере шелухи, прожат. Для этого дверцу бункера шелухи нужно посильнее прижать, чтобы был слышен звук закрытия. Другой вариант почему эта ошибка возникает — дверца бункера шелухи открыта. В этом случае нужно закрыть ее (при закрытии будет слышен звук щелчка).
В программе не отображается ростер при попытке подключиться
В этом случае вы можете сделать следующие действия:
1) проверить подключено ли устройство с программой к правильной сети (если WI-FI нет, проверить работает ли модем);
2) попробовать перезагрузить ростер и устройство с программой;
3) проверить плотность стыковки всех кабелей к ростеру, если они воткнуты неплотно, то посильнее воткнуть их;
4) если ничего из этого не помогло, то сбросить настройки модема и выполнить настройку модема вручную.
Отключилось электричество при обжарке
1. Выключите ТЭНы ростера. Для этого выключите кнопку питания, верхнюю кнопку на панели включения.
2. Если зерно обжаривается, то откройте вручную модуль выгрузки зерна из барабана, подняв вверх ручку выгрузки.
3. Выгрузите остатки зерна подручными средствами в карусель, любым длинным приспособлением. Если отключение произошло в конце обжарки, то зерно уже нельзя будет дожарить. При такой досрочной выгрузке образуется большое количество дыма, поэтому будьте осторожны.
Кофе обжаривается неравномерно
1) Причина: засыпано недопустимое количество зерна.
Устранение: проверьте, что засыпали допустимое количество зерна. Минимальное количество — 800 гр., максимальное — 2000 гр.
2) Причина: выбран не тот рецепт/профиль.
Устранение: проверьте соответствие выбранного рецепта/профиля с загруженным зерном.
Отключился профайлер в процессе обжарки
Переподключитесь к программе. Для переподключения откройте программу, ростер автоматически подключится к ней. Если этого не произошло, то выполните вновь подключение: перейдите в раздел «Подключение и управление», в подразделе «Подключение» нажмите на кнопку «Поиск ростера», затем в выпадающем списке выберете ваш ростер, далее нажмите подключиться.
Если отключение произошло в конце обжарки, то вы можете самостоятельно выгрузить зерно, для этого:
1. Выключите ТЭНы ростера. Для этого выключите кнопку питания, верхнюю кнопку на панели включения.2. Если зерно обжаривается, то откройте вручную модуль выгрузки зерна из барабана, подняв вверх ручку выгрузки.
3. Выгрузите остатки зерна подручными средствами в карусель, любым длинным приспособлением. Если отключение произошло в конце обжарки, то зерно уже нельзя будет дожарить. При такой досрочной выгрузке образуется большое количество дыма, поэтому будьте осторожны.
Не все зерна из карусели выгружаются
1) Причина: лопасти в карусели слишком сильно поднимаются наверх и не захватывают все зерно.
Устранение: проверьте прилегание болта с левой резьбой. Он находится внизу под каруселью внутри ростера. Доступ к нему вы можете получить через блок фильтров.
2) Причина: лопасти карусели деформировались.
Устранение: лопасти карусели вы можете обновить, заказав их в нашей компании. При их деформации дальнейшая починка невозможна. Для их замены обратитесь к этому разделу.
Загрузчик не открывается
Причина: забилось зеленое зерно.
Устранение: разберите загрузчик по этому алгоритму. После чего прочистите его.
Большое количество дыма при выгрузке зерна в карусель
1) Причина: закупорка отверстий в карусели.
Устранение: необходимо в ручную прочистить отверстия специально щеткой, которая идет в комплекте.
2) Причина: значение подпорного вентилятора составляет 100.
Устранение: требуется замена NWM и HEPA фильтров.
Не крутится карусель
Причина: открутился болт с левой резьбой в конструкции карусели.
Устранение: откройте блок фильтров и проверьте, что болт с левой резьбой находится на своем месте снизу вала. Действия в этом случае аналогичны замене лопастей в карусели. Если болт открутился, его необходимо затянуть.
Падение давления
Возможные причины и решения.
- Проверьте, не включен ли остужитель в карусели. При работающем остужителе клапан открывается, из-за чего давление падает.
- Визуально убедитесь в наличии воды в скруббере, ее уровень должен быть на 3-4 см. выше уровня аварийного кармана. Для этого откройте блок фильтров и с дополнительным освещением загляните в скруббер.
- Проверьте вентиляцию в помещении (не вентиляцию в ростере, а именно штатную): не дует ли воздух в обратную сторону и есть ли в ней тяга.
Сработал датчик протечки в аварийном кармане скруббера
Датчик протечки реагирует, когда в аварийном кармане скапливается вода. Она может скапливаться по следующим причинам:
1. скопление конденсата;
2. переполнение бака.
Датчик в автономном режиме сливает воду из аварийного кармана 2 раза. В эти разы аварийный насос автоматически откачивает воду, после чего вода также автоматически набирается до верхнего допустимого уровня. В случае наполнения аварийного на 3 раз программа выдаст ошибку:
После возникновения этой ошибки проделайте следующий алгоритм устранения:
1. перекройте подачу воды к ростеру;
2. отключите ростер от электропитания: отключите крайний левый автомат в электрическом ящике.
3. после этого свяжитесь с нашей командой, мы поможем найти причину и устранить эту проблему.
Скруббер постоянно сливает воду
1. Остановите обжарку, если она идет:
- откройте вручную модуль выгрузки зерна из барабана, подняв вверх ручку выгрузки.
- выгрузите остатки зерна подручными средствами в карусель, любым длинным приспособлением (например, отверткой). Если отключение произошло в конце обжарки, то зерно уже нельзя будет дожарить. При такой досрочной выгрузке образуется большое количество дыма, поэтому будьте осторожны.
2. Выключите ростер и отключите подачу воды в скруббер. Для выключения ростера отключите автомат в электрическом ящике.
3. Снимите заднюю панель блока фильтров и нажмите на кнопку.
5. Открутите шланги подачи (3) и слива (4) воды.

1. Подключение к сети Интернет (RJ45 Ethernet). Длина: 2м.
2. Силовой кабель питания с силовой розеткой 380В. Длина: 1.5 м.
3. Подключение к подаче воды: 1/2 дюйма (наружная резьба).
4. Подключение к сливу воды: 3/4 дюйма (наружная резьба).
6. На выход слива воды установите переходник с 3/4 на 1/2. На переходник установите шланг подачи воды.
7. Включите ростер.
8. В программе, в разделе «Ростер», нажмите на кнопку «Фильтр» и раскройте сервисное управление.
9. Откройте подачу воды в ростер.
10. В программе нажмите на кнопку «Слить». Подождите 10 секунд, после чего нажмите на кнопку «Выключить», затем повторите эти действия еще один раз.
11. После этого верните ростер в прежнее состояние: отключите ростер и подачу воды, снимите шланг и переходник, установите шланги подачи и слива воды, нажмите на кнопку на скруббере, установите заднюю панель блока фильтров, включите ростер и подачу воды. После этого ростер готов к работе.
При включении блока фильтров вода не набирается
1. Проверьте давление воды. Для этого в программе, в разделе «Ростер» нажмите на кнопку «Фильтр», затем «Сервисное управление». Минимально допустимое давление — 3.0 Ед.
2. Проверьте автомат в электрическом ящике, возможно, он выключен.
3. Развоздушьте систему:
- Когда количество воды будет ниже на 1 см уровня перегородки, как указано на картинке (2), нажмите кнопку «Остановить». Уровень воды можно наблюдать в смотровое окно скруббера.

- Подготовьте пылесос для влажной уборки.
- Открутите от штуцера шланг системы водоотведения.
- Прикрутите к штуцеру шланг из ЗИП, а другой конец шланга в пылесосную трубу и удерживаете его.
- Включите пылесос.
- В программе нажмите «Слить воду».
- Дождитесь, когда пойдет вода из шланга системы водоотведения, и нажмите «Остановить» (занимает около 15-20 секунд).
- Обратно подсоедините шланг системы водоотведения к штуцеру. После этого ростер готов к использованию.