Можно ли установить программу на IOS?
Нет, установка программы возможна только на операционную систему Windows.
Как часто выходят обновления?
Обновления программы выходят каждые 3 недели. В этих обновлениях мы проводим доработку багов и устранение ошибок, улучшаем пользовательский опыт, проводим оптимизацию и др.
Выскочило окно “Ошибка от сервиса. Пустой ответ от сервиса”. Что с этим делать?
Данное окно всплывает в случае, если в программе проходят технические временные работы.
Что делать, если ростер потерял подключение с программой во время обжарки зерна?
1. Переподключитесь к программе.
2. Откройте вручную модуль выгрузки зерна из барабана, подняв вверх ручку выгрузки.
3. Выгрузите остатки зерна подручными средствами в карусель, любым длинным приспособлением (например, отверткой). Если отключение произошло в конце обжарки, то зерно уже нельзя будет дожарить. При такой досрочной выгрузке образуется большое количество дыма, поэтому будьте осторожны.
Осторожно! Температура зерна 180°С - 200°С.
Что делать, если устройство, на котором установлен Weroast Profiler не видит ростер?
В этом случае вы можете сделать следующие действия:
1) проверить подключено ли устройство с программой к правильной сети (если WI-FI нет, проверить работает ли модем);
2) попробовать перезагрузить ростер и устройство с программой;
3) проверить плотность стыковки всех кабелей к ростеру, если они воткнуты неплотно, то посильнее воткнуть их;
4) если ничего из этого не помогло, то сбросить настройки модема и выполнить настройку модема вручную.
Как сохранить свои профили обжарки?
Для этого зайдите в программе в раздел “Обжарки” и нажмите на три точки с правой стороны нужной обжарки. После этого нажмите на значок редактирования. В открывшемся окне обжарки вы можете отредактировать обжарку, а также создать из нее “Профиль” или “Рецепт”.
Можно ли выключить некоторые линии на итоговом графике обжарке?
Нет, на графике отображаются самые важные при обжарке показатели: температура зерна, температура остужителя, температура воздуха и давление улитки. Вы можете сохранить обжарку или профиль в качестве рецепта. В этом случае вам будут доступны только условия обжарки без графика.
Можно ли ускорить протокол между батчами?
Нет. Энергия в ростере должна обязательно сначала снизиться, для того чтобы дальше она равномерно распределилась по барабану. Если этого не произойдет, то возникнут дефекты при обжарки, такие как неравномерная прожарка, сгоревшие зерна, тушение зерна, а не его прожарка и др.
Почему обжарка отстает или спешит от записанного на профиле?
Скорее всего у вас различаются текущие внешние условия обжарки и условия во время записи профиля:
- температура в помещении либо выше, либо ниже;
- система вентиляции работает по-другому, возможно у вас подключены другие устройства к ней;
- в целом изменилось помещение, в котором происходит обжарка и др.
Можно ли отредактировать профиль обжарки (добавить название зерна, вес и т.п.)?
Да. Для того чтобы отредактировать профиль необходимо в главном экране в разделе "Профили" нажать на три точки рядом с нужной обжаркой, после чего на значок редактирования. В открывшемся разделе вы можете изменить профиль: в левой верхней части - выбрать зерно и его вес, в левой боковой части - тип обжарки.
Как создать новый вариант наименования обжарок?
Изменить наименование обжарки нельзя. Вы можете поменять название уже сохраненного профиля или рецепта. Для этого перейдите в раздел редактирования (нажмите на три точки рядом с нужным профилем или рецептом, а затем на иконку редактирования). В открывшемся окне, в самой верхней левой части, на белой полосе) у вас высветится текущее название. Для его изменения снова нажмите на значок редактирования рядом с ним и после этого на кнопку "Изменить".
За чем нужно следить, после того как запустили профиль обжарки и засыпали зерно?
Обжарка должна проходить в автоматическом режиме. Ваша задача — следить за тем, чтобы устройство не отключалось, а также за тем, чтобы температура нагрева, давление воздуха и другие характеристики текущей обжарки соответствовали параметрам, записанным в профиле. Это необходимо для отслеживания и корректировки параметров обжарки в случае их отклонения.
Отклонения могут возникать по различным причинам: изменяются внешние условия (например, меняется интенсивность работы вентиляции или температура в помещении), отличаются характеристики загруженного зерна (оно может быть холоднее или теплее обычного) и так далее. Именно поэтому крайне важно не отходить от ростера во время его работы.
